本記事ではお使いのスマートフォンを機種変更する場合の、TimeTreeアプリのデータ引き継ぎ方法についてご案内します。
まずはアカウント登録をお願いします
アカウント登録を事前にしておけば、スマホの機種変更後にも同じユーザーとしてデータを引き継いだ状態でご利用できます。すでにアカウント登録がお済みの方は、新しい機種でログインすれば最新の状態でご利用できます。
アカウント登録方法
アプリ画面の左上「ー」3本線をタップする
上部のプロフィールアイコンをタップする
「アカウント」の下の表記を確認する
メールアドレスやFacebook / Apple IDとの連携が確認できる場合
機種変更前の操作は不要です
「メールアドレスを登録」と表示される場合
タップしてメールアドレスを入力する → 当社から届くメール内の「本人確認」ボタンを押して登録を完了する
「未認証」と表示される場合
認証ボタンをタップする → 当社から届くメール内の「本人確認」ボタンを押して登録を完了する
スマホの機種変更後にやること
TimeTreeアプリをインストールする
アカウント情報を入力してログインする
TimeTreeのインストールはこちらから
こんなときはどうすれば?
機種変更前のスマホが手元にない
アカウント未登録の場合、元のメンバーへ戻ることができません。機種変更後のスマホ上でアプリをインストールし「はじめる」から利用開始したあと、今までのカレンダーへは他のメンバーから招待してもらってください。 招待に関するヘルプページはこちら
退会操作をした
アカウントの復元はできません、新たに利用開始してください。
ご不明点は下記よりお問い合わせください。
アプリ画面の左上「ー」3本線⇒⚙マーク⇒サポート⇒問い合わせ(返信希望「はい」を選択してください)
support@timetreeapp.com