メンテナンス後の不具合対応完了のお知らせ
日本時間2025年1月12日午前2時から実施したメンテナンス以降、一部のユーザー様においてサービスが正常にご利用いただけない状況が発生しておりました。 この問題につきましては、同日午後7時をもって修正対応が完了し、現在はすべてのサービスが正常にご利用いただける状態となっております。
【調査中】メンテナンス後の挙動につきまして
日本時間 2025年1月12日 午前2時から行っておりましたサーバメンテナンスの後も、断続的にエラーが返ってくるケースを確認しており、社内で調査を進めています。 ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありません。鋭意対応しておりますので今しばらくお待ちいただけると助かります。
【重要】サーバーメンテナンスへのご協力ありがとうございました
予定よりも長い4時間超の間、サービスを利用いただけない状態が続いてしまいました。大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。現在は正常に利用いただけます。
サーバーメンテナンスのお知らせ 2025年1月12日（日）午前 02:00 ~ 04:00
アプリとWebからのアクセスができなくなります。また、作業時間が超過する可能性もございます。
サーバーメンテナンスのお知らせ 2025年1月12日（日）午前 01:00 ~ 03:00
アプリとWebからのアクセスができなくなります。また、作業時間が超過する可能性もございます。
サーバーメンテナンスのお知らせ 2025年1月12日（日）午前 01:00 ~ 03:00
アプリとWebからのアクセスができなくなります。また、作業時間が超過する可能性もございます。
【修正済み】iOSウィジェットの不具合について 2024/07/03
6月下旬から発生しておりました iOSウィジェットが真っ白になる・真っ黒になる不具合 を修正いたしました。アプリバージョン 13.0.3 へのアップデートをお願いいたします。
【調査中】iOSウィジェットの不具合について 2024/07/02
現在 iOSウィジェットが真っ白になる・真っ黒になる不具合 が発生しております。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。
サーバーメンテナンスのお知らせ 2024年5月20日（月）午前 01:00 ~ 02:00
アプリとWebからのアクセスができなくなります。また、作業時間が超過する可能性もございます。
サーバメンテナンスのお知らせ 2024年3月26日（火）14:00 ~ 15:00
サーバーメンテナンスのため 下記期間中にアプリとWebからのアクセスができなくなります。
サーバメンテナンスのお知らせ 2024年3月8日（金）14:00 ~ 15:00
サーバーメンテナンスのため 下記期間中にアプリとWebからのアクセスができなくなります。
【解消済み】iOSアプリの不具合について 2024/02/21
一部のiOSアプリ上で 画面が暗くなり操作できなくなる・動画広告が自動再生されるなどの不具合 が発生しておりました。原因の特定と該当広告の非表示対応が完了し、現在は解消されております。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
【調査中】iOSアプリの不具合について 2024/02/18
2024年2月15日より、一部のiOSアプリ上で画面が暗くなり操作できなくなる・動画広告が自動再生されるなどの不具合が断続的に発生しております。該当されているみなさまには、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。
サーバメンテナンスのお知らせ 2024年2月19日（月）15:00 ~ 16:00
サーバーメンテナンスのため 下記期間中にアプリとWebからのアクセスができなくなります。
サーバメンテナンスのお知らせ 2024年1月24日（水）14:00 ~ 15:00
サーバーメンテナンスのため 下記期間中にアプリとWebからのアクセスができなくなります。
サーバメンテナンスのお知らせ 2024年1月15日（月）午前4:00 ~ 午前5:00
サーバーメンテナンスのため 下記期間中にアプリとWebからのアクセスができなくなります。
【修正済み】iOS11.3.5 アカウントへログインできない不具合 2023年10月17日
※2023年10月17日に修正版iOS アプリバージョン11.3.6 をリリースしました。アップデートをお願いします。
【修正済み】アクセスできない不具合の報告 2023/09/13
2023年9月13日に一時的にTimeTreeへアクセスしづらい不具合が発生しておりました。現在は修正が完了しており、問題なくサービスをお使いいただけます。