※2022年7月8日12時00分追記
再発防止策につきまして社内で検討し、アプリ内の「TimeTreeプレミアム」購入画面における情報公開・更新時の表示管理について運用方法を見直しました。今後は同様の不具合を起こさぬよう再発防止に努めてまいります。
ご不明点等ございましたらTimeTreeサポート support@timetreeapp.com までご連絡ください。
※2022年7月5日12時00分追記 不具合を修正したバージョン 9.4.3 をリリースしており、不具合の修正を確認しております。Androidをお使いのみなさまは、アプリのアップデート操作をお願いいたします。
いつもTimeTreeをご利用いただき、ありがとうございます。
2022年6月29日（水）17時35分頃から、Androidアプリ上におきまして有料プラン「TimeTreeプレミアム」の購入ページに一部利用できない機能が掲載されております*。
有料プランのご購入を検討中の皆様は、最新バージョン 9.4.3 へアップデートの上プランのご購入をお願いいたします。不具合の期間中に有料プランをご購入いただいた皆様におかれましては、下記詳細をご確認ください。
*2022年7月4日（月）14時30分頃に公開した最新バージョン 9.4.3 にて復旧しております
不具合の内容
Androidアプリ上において有料プラン「TimeTreeプレミアム」の購入ページに利用できない機能（予定にPDF添付機能および予定にファイル添付機能）が掲載されている
経緯
2022年6月29日（水）17時35分頃： Androidアプリ上の「TimeTreeプレミアム」購入ページに利用できない機能（予定にPDF添付機能および予定にファイル添付機能）を掲載
2022年7月2日（土）7時47分： ご利用者様よりSNSにてお問い合わせ
2022年7月4日（月）8時頃から： 運営にて上記お問い合せを確認・修正対応中
2022年7月4日（月）14時30分頃： 最新バージョン 9.4.3 にて復旧を確認
ご注意
Androidアプリで有料プラン「TimeTreeプレミアム」のご購入を検討中の皆様におかれましては、最新バージョン 9.4.3 へアップデートの上プランのご購入をお願いいたします。
今後の対応につきまして
不具合の期間中に有料プランをご購入いただいた皆様におかれましては、TimeTreeアカウントに登録されているメールアドレスまで弊社運営より個別にご連絡の上対応させていただきます。
なお、TimeTreeアカウントにメールアドレスを登録していない方で、不具合の期間中に有料プランをご購入いただいた皆様におかれましては、恐れ入りますが下記フォームかメールアドレスまでご連絡いただけますと幸いです。
メールアドレス： support@timetreeapp.com
この度はご不便、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。再発防止策につきましては検討し、追ってご報告いたします。ご不明な点がございましたら support@timetreeapp.com まで連絡をいただけますと幸いです。